水市镇:数字赋能“重精患者”管理服务

本报讯 (记者 谭鹏 文/图)近来,黔江区水市镇充分利用“141”基层智治平台载体,开展重精患者管理。旨在切实加强严重精神障碍患者(以下简称“重精患者”)的监测、预警、救治、救助等服务管理工作,提升管理服务精细化水平,严防重精患者发生意外、失踪失联、肇事肇祸等事件发生。

网格员走访

针对辖区重精患者较多(43人)、管理难度较大的问题,水市镇积极探索开展了“人脸识别+时间逾值”实时管理智能场景应用模式,对25户在家的重精患者家门口和5个集镇区域出入口安装了视频感知设备,运用人员管控AI技术,自动识别和分析25名重精患者的活动情况和轨迹。对久居未出、久出未归等情况进行实时全程管理,一旦他们24小时“久居未出”或48小时“久出未归”,即刻触发预警并将事件信息推送至镇基层治理指挥中心,指挥中心及时派发给相应板块、网格人员现场处置,有效避免了重精患者独自在家时发生意外但无人发现或长期外出导致的失踪失联等情况。数字技术赋能管理精准化、科学化,大大提升了“重精患者”管理效率和服务温度。


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