本报讯(记者 王安娜 通讯员 张秋陵)“执法工作的本质就是为民服务。”这是近段时间重庆交通执法总队高速公路第三支队二大队执法人员,面对来自麻油社区居民的感谢时,不断重复的一句话。
原来,受9月连晴高温天气影响,G65包茂高速1744KM处附近的麻油社区山泉水濒临枯竭,较重的旱情导致日常生活用水愈发困难,当地居民为此犯愁不已。 了解到居民缺水的实际情况后,该大队立即与辖区高速公路管理中心协调送水事宜。针对部分距离较远、装运困难和缺乏劳动力的老人或家庭,执法人员更是用手提肩扛的方式逐户送到位。看着缸里的水满了,居民的脸上也开始有了笑容。
“送到家里的不仅是一桶桶清水,更是我们交通执法队伍为民服务的责任感和使命感。”此次行动中,高三支二大队与管理中心为麻油社区100余户村民送去生活用水近50吨,为困难居民提供“到家服务”18人次,该队并以此为纽带与社区建立了便民服务长效联络机制。
今年4月起,重庆市交通执法总队积极探索服务超大城市现代化治理新路子,在高速公路领域聚焦群众出行所思、所忧、所盼问题,践行“执法+服务”理念,力争用实际行动融入社区工作、传递执法温情,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。