本报讯（记者 田丹）近年来，黔江区正阳街道以党建为统领，推行小区“456”工作法，创新性让小区物业、业委会、部门（街道）等单位入驻社区“一体办公、一体运行、协同处置”，从而构建“大综合一体化”城市治理体系，推进和谐社区建设。

据介绍，456工作法的“4”指党建统领，汇聚社区党支部、业委会、物业公司、相关部门4方力量共商；“5”指以人为本，采取“业主点单—社区接单—物业办单—业委会评单—支部督单”5单工作法；“6”指广泛动员，联合物业孵化培育6支精品志愿服务队伍：围绕居民群众安全性需求成立“红岩先锋”服务队，围绕互助性需求成立“邻里”小组服务队，围绕健康性需求成立公益“天使”服务队，围绕文化教育需求成立“星火”青年服务队，围绕便利性需求成立“马上来”便民服务队，围绕娱乐性需求成立“和之美”文娱服务队。用志愿“微服务”带动居民参与社区治理，成为社区解锁治理难题的新密码。

正阳街道办事处相关负责人表示，各社区通过广泛发布招募信息，吸引小区积极分子及有一技之长的楼栋能人参与到志愿队伍中，形成社区自治的中坚力量，为残疾老人、重病老人及普通居民提供服务，不断扩大团队的群众基础，逐渐形成了以党组织为核心，以社区能人、积极分子为主力，居民普遍参与的治理团队。从而变“单打独斗”为“合力作战”，截至目前，已办结群众诉求168件，办结率、满意率均为100%。基本实现物业矛盾纠纷社区闭环化解，法庭同期受理物业纠纷立案数下降60%。