本报讯（记者 张露月 实习生 田丽 文/图）“今天召集大家来是为了协商解决我们集镇风貌改造遗留问题一事，想征求一下大家的意见，请大家畅所欲言。”近日，在太极镇党群服务中心，一场关于集镇风貌改造工作的协商议事会正在召开（如图），镇人大代表、镇规建办和涉事群众纷纷发表了意见。

经过参与人员畅所欲言、各抒己见，充分听取各方意见后，终于就相关问题达成共识，集镇房屋改造即将迎来居民期待的“焕新升级”。“事情处理好了，房屋改造的疑虑在政府和相关单位的解释下也化解了，心里的大石头总算落地了。”集镇风貌改造涉及其中的一户居民说道。

原来，太极镇在推行市住建委支持的乡村振兴集镇风貌改造的项目中，因涉及到为屋顶加盖琉璃瓦、墙面粉刷乳胶漆等建设项目，其中3户居民因房屋只有一、两层，希望加盖一层后再实施改造项目。私自加盖后因不符合原风貌设计且存在安全隐患，随即被区住建委叫停改造，其间太极镇政府组织开展了三次协调未果，从而形成了遗留问题。

“项目被叫停，群众有意见，我们也着急。好在镇党委得知此情况后，决定利用‘三方议事’工作机制，将‘太极镇集镇风貌改造遗留问题’纳入议事主题，将这一涉及群众切身利益的实际问题就地化解。”镇人大主席陆周说道，“前期我们组织区镇人大代表、区住建委、镇相关科室工作人员深入问题现场和涉及居民了解实情，摸准问题症结，厘清矛盾根源，进行了大量有针对性的前期准备工作，打好议事‘提前量’。”最终在“三方议事”中达成一致意见：在新加层楼上将原计划加盖的琉璃瓦调整为轻便的树脂瓦，区住建委、太极镇政府验收后按60元每平方米的标准给予补助。

“大家能心平气和地坐下来，本着‘大家有事大家议’的原则，把问题谈清楚，把道理讲明白，把事情商量好，问题就彻底解决了。自‘三方议事’平台推广以来，集镇上各种矛盾问题都公开透明，群众的参与感和获得感也提升了。”陆周说道。

近期，太极镇走深走实群众路线，建优建强协商机制，将“三方议事”作为推进基层社会治理重要抓手，引导群众树立“主人翁”意识，从“要我改”转变为“我要改”，增强了居民自我管理、自我服务意识，开创了前期共商共建，后期共治共享的新格局，密切了人大代表、相关单位工作人员深入基层、了解民情、体察民意，积极反映社情民意信息的工作热情。此次“三方议事”破解风貌改造遗留难题，不仅群众诉求得到了充分关注和圆满解决，也使其对改造项目的态度从抵触转变为支持。太极镇还将“三方议事”推广延伸至环卫、耕保等其他领域，聚焦群众关切，探索“党建引领、社区营造、多元共治、群众共享”的治理路径，将基层治理创新与服务民生有机结合，努力实现“和美太极”落地见效。

“下一步，我们将持续做好多方协作同题共答，让‘办事’有回音，抓好‘议前’问题收集‘先手旗’，建好‘议后’完结办理‘明细账’，落实跟踪主体，组织满意度测评，用好‘回音壁’传声筒，确保所议事项件件有着落，事事有回音。真正将群众的‘烦心事’做成‘暖心事’，不断提高群众幸福感和满意度，持续擦亮‘和美太极’乡村振兴品牌形象。”陆周说道。