官渡之上,灰千之下,数字赋能,五里蝶变。近年来,奔跑在“数字重庆”建设大道上的重庆市大步向前,位于灰千梁子山下的黔江区五里镇也紧跟时代步伐,通过积极探索如何让“141”基层智治体系在当地“落地生根”,确保社会基层治理“花开有果”,党群共绘社会基层智治新蓝图。
查看百合长势
据悉,“141”的第一个“1”指基层治理指挥中心,“4”指党的建设、经济发展、民生服务、平安法治4个板块,最后一个“1”指的是基层网格。
8月19日,记者来到五里镇基层治理指挥中心看到,工作人员正在通过电子大屏与五里社区、甘溪村、西洋村、胡家坝村的多名网格员进行实时连线,了解当日走访巡查情况。
一年多来,“141”基层智治体系如何有效衔接各级各部门,快速解决各类民生问题?走进该镇境内的村村寨寨,你自会有答案。
工人对拓宽路面进行平整
当日上午,五里社区大堡(小地名)至杨柳池(小地名)路面拓宽工程正在施工。
路面拓宽能够带来什么改变,当地群众最有发言权。
“这段路之前最窄的仅2.5米宽,小车通行经常刮护栏,大车过往一个轮胎要下边沟,群众出行难,车堵心也堵。”在施工现场,五里社区居民尤辉永回忆说。此后,他就将这一问题反映给了五里社区网格长王成明。王成明立即将该事件的文图通过“141”基层智治平台上传到镇基层治理指挥中心。指挥中心接到反映后,一方面立即成立由指挥长牵头的工作专班到现场调研,一方面积极向上级部门申请项目建设资金。
王成明(左)和尤辉永在施工现场交谈
如今,这段长约2.355公里,宽约5.5米的便民路已基本成型,预计年底完工,当地群众出行不便的问题将成为历史。
在五里镇海洋村百合基地内,600亩卷丹百合已经进入采收期,当地村民正在加紧对茎块、种子进行采收、装箱、运输。
“多亏了海洋村二、三、五、六网格网格长一直帮忙协调土地流转、务工人员等问题,让我们这些企业留得住、能发展,同时也带动当地群众就近就业、促增收。”百合基地负责人姚元庆说。
记者了解到,如今百合种植已经成为了当地的新型特色产业,同时也带动了当地160余名村民就近就业,种植和采收时节,当地村民通过就近务工,每月能有两三千元的收入。
据五里镇基层治理指挥中心指挥长、五里镇党委书记姚世坤介绍,近年来,五里镇积极探索如何让“141”基层智治体系在当地“落地生根”,织牢基层治理“民生网”,办好群众“关键事”,提升群众满意度。
指挥中心与网格员实时连线
通过健全“网”的体系,实现工作“一屏调度”。整合“雪亮工程”“视联网”系统等资源,持续健全完善镇、村两级中心指挥体系运行体制机制,推进工作进展“一屏调度”;二是完善“事”的体系,业务“一键督办”。持续优化完善党的建设、经济发展、民生服务、平安法治“四板块”21个岗位的设置,按照“一人多岗、一岗多人”,合理配置工作人员39人,严格落实月初下派、月中提醒、月底一键督办工作机制,“四板块”23条子跑道下派工作任务245件,完成率100%;筑牢“人”的体系,责任“一杆到底”。坚持“定网格定人员定责任”,持续推动203名网格“1+3+N”力量作用发挥更优,健全“有人巡查、有人报告、有人解决、有人督查”的闭环运行机制,做实做细微治理,持续推进网格管理精细化,提升网格服务“满意度”。
持续强化响应速度。严格落实“1+4+2”24小时值班值守制度(1名领导+4板块工作人员+2名周末值班人员),充分发挥34名网格长(员)前沿“哨兵”优势,深化“上报快、反应快、处置快”机制,完善“问题反馈—研究分析—协调解决—跟踪落实”工作闭环,发现、妥善处置问题198件。二是精细谋划实战场景。围绕防汛抗旱、地质灾害、消防安全、森林火灾、突发事件、气象灾害分级制定“6类预案”,组建处突队伍18支102人,任务到岗、责任到人,注重事前预防为主,事发快速响应,事中妥善处置,事后复盘改进。三是探索创新实践案例。坚持和发展新时代“枫桥经验”,以青村茶舍“和”气茶为载体,探索“听”为先、“理”为要、“让”为美、“调”为重、“和”为贵五步矛盾纠纷调解工作法,34个网格66名调解员今年共调解矛盾纠纷121件,化解119件,化解率达98%,治安案件、刑事案件分别下降20%、66.67%,“民转刑”“刑转命”案件零发生。
五里社区路面拓宽路段
通过健全三项机制,常态长效运行。坚持周提醒。落实1名工作人员,及时通过渝快政工作群、电话等方式,每周不定期提醒网格长(员)、核心业务负责人按期完成下派任务,确保各类任务不超时不超期,完成率100%。抓好月晾晒。针对重点对象关注覆盖率、事件和任务按期办理完成率、高质量事件上报情况等关键指标,月晾晒4次,营造赛马比拼氛围。对完成情况较差的网格长(员)约谈提醒5人次,村(社区)书记进行约谈提醒2人次。抓实季复盘。每季度召开一次基层智治体系建设工作交流及业务培训会,采取现场交流、现场答疑解惑、现场解决问题等形式,就业务疑难问题再培训,深入推动基层智治平台由建机制、建平台转变为用机制、用平台,不断提升治理效能。
“下一步,五里镇将聚焦‘141’基层智治体系实战实效提升,持续优化体制机制、压紧压实责任,确保社会基层治理‘花开有果’,党群共绘社会基层智治新蓝图。”姚世坤说。
(记者 谭鹏 文/图)