(记者 徐朝政 文/图) 近来,濯水镇坚持底线思维,不断推动矛盾纠纷排查化解,确保矛盾隐患解决在基层、化解在萌芽状态,全力维护社会和谐稳定。
在濯水镇“天理良心调解室”大厅背墙上,记者看见“做事须循天理、为人且问良心”12个大字格外醒目。该镇立足当地传统文化,打造特色调解品牌“天理良心”调解室,将法治文化、旅游文化、民族文化等融为一体,构建协同推进多元解纷机制建设新格局。目前建成镇村两级“天理良心”调解室,入驻调解单位48个,在库调解员100余人,2023年调处纠纷200余起,调解成功率85%。天理良心调解室品牌效应逐步显现。
在矛盾纠纷化解过程中,对群众反映的问题进行对题作答、解疑释惑、回应诉求,切实把调查研究转化为解决问题、推动发展的实际行动。坚持以人民为中心的发展思想,全面排查和妥善化解各类矛盾纠纷,着力提升矛盾纠纷风险预警和化解水平,坚持把排摸解决苗头问题与排查调处矛盾纠纷紧密结合起来,每季度召开一次专题会议,每月召开一次例会,集中研究解决矛盾纠纷, 排查化解矛盾纠纷279件,化解成功率达99%以上。
信访工作依法依规,认真贯彻落实《信访工作条例》,定期召开信访工作联席会议,扎实推进信访问题源头治理,强化领导干部接访下访和初次信访办理。2023年全镇共收到群众信访件399件次,全部办理完毕,成功化解历史遗留重点问题13人次。