网格员上门收集群众意见建议。

本报讯(通讯员 隆太良 文/图)“自从有了网格员,办事更方便!”近日,石柱自治县金竹乡建设村一村民谈起“双网格”时,这样感叹道。

原来,该村民发现村道旁的路灯电源线存在安全隐患,于是将情况反馈到村里的线上网格群。网格员看到信息后及时将情况反馈给村“两委”和驻村工作队,村干部立即前往现场,迅速解决了这一隐患。

今年以来,金竹乡积极构建线上线下“双网格”联动化解风险机制,将全乡3个村10个组划分为4个线上网格和4个线下实体网格,每个网格配备网格员和网格长,通过定格、定员、定岗、定责,做到群众需求网格内回应、矛盾纠纷网格内化解。

为实现“人在网中走、事在网中办、情在网中结”,该乡还积极探索“基层管家”治理模式,整合党政领导班子、机关干部、村干部、专职网格员等力量,形成“五级管家”队伍,真正实现干部与群众“零距离”“面对面”。

“有了线上网格,我们在外务工更放心了,有需要解决的问题,直接发到网格群里,就会有人及时帮助解决。”“双网格”推行以来,得到该乡在外务工群众一致好评。

自“双网格”推行以来,全乡网格员累计走访村民近200户,收集村民意见建议200余条,成功解决各类问题83件。

金竹乡相关负责人表示,将进一步优化网格治理资源,用好用活“双网格”,着力提升基层治理质效,走好新时代党的群众路线,着力构建“共建共治共享”的基层治理新格局。