本报讯（记者 姚华顺 通讯员 廖霜 赵倩 田梅秀）记者从秀山自治县政务服务中心获悉，为进一步规范窗口管理，提升服务效能，近年来，该县政务服务中心大力整顿窗口工作人员工作作风，持续规范办事服务流程，优化政务服务环境。

优化管理制度规范服务流程。严格执行“1+5”考核评选体系，聚焦“一窗综办”改革，建立完善《“一窗综办”服务管理制度》，对窗口管理、运行模式、服务规范实行标准量化考核。

强化清廉建设塑造服务新风。以创建“清廉窗口”“清廉大厅”为契机，构建“1+2+5”工作模式，以“清风行动”助力营商环境优化，推动50个入驻窗口和公共服务中心共同打造“清亲”服务窗口。

用活激励机制提升服务效能。在窗口管理方面，创新推行激励、鞭策机制，每季度开展“三亮三比三评”“服务之星”“流动红旗窗口”等评选并召开窗口负责人会议。自政策实施以来，共12个窗口单位受到激励，3个窗口单位受到鞭策，为群众提供帮办代办服务1600余次，累计获得企业群众评价58886条，好评率100%。