叔叔莫急哈，您眼力不怎么好，把这眼镜戴起，慢慢来，您看，这是今年农业补贴的相关政策……

近日，五里镇政务服务大厅工作人员一边向群众细心服务，一边介绍最新政策。

近年来，五里镇坚持将政务公开作为服务人民群众、提升工作作风的重要工作来抓，通过加强组织领导、提升阵地建设、强化政民互动等举措，全力推进政务公开工作提质增效。

加强领导，夯实政务公开基础。成立政务公开领导小组，由镇政府主要负责人任组长，分管领导任副组长，党政办专人负责对文稿审核，对公开内容严格把关，对信息格式规范，负责公开信息发布等工作，确保公开内容的及时性、真实性和安全性。同时，加强各部门协调联动、密切配合，确保政务公开工作任务落地、责任到人，形成政务公开有力推进合力。通过审核梳理，全年发布政务公开信息215条。

提升阵地，优化政务服务功能。围绕“有固定场所、有完善设施、有人开展工作、有规范制度”四有标准，以服务群众、服务党员、服务发展为目的，筹资新建标准化政务大厅1个，设置了社保、城建、卫生、农业等7个窗口，配齐了工作服务人员，完善了相应的办公设备，制定政务公开、为民办实事的管理制度，做到有地方办事，有人办事、依制度办事的良好格局。全年开展各类政策宣传8场次，答复咨询信息400余人次。

强化政务互动，拓宽政务路径。坚持“群众的事必公开、不公开为例外”原则，采取“线上+线下”相结合进行全方位公开。线上利用“渝快政”、镇村干部微信工作群等常态化发布乡村振兴、防灾减灾、安全生产、环境保护、民生保障、涉农补贴等各类信息；线下依托镇村干部和36名网格员面对面沟通交流、宣传政策信息、解答政策咨询，积极回应群众关心关切事项，极大提高群众对各类政策的知晓度。全年为群众办理服务项166件，按期办结率达100%。

（通讯员 李西军）