基层治理是实现国家治理体系和治理能力现代化的基础工程，同时也是国家治理的“神经末梢”，关系到服务群众“最后一公里”是否畅通。主题教育开展以来，中塘镇坚持站稳群众立场、走好群众路线，不断创新基层治理模式，持续增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

镇村领导干部在互助养老中心与老人谈心交流

1月10日，大四学生冯玉林放寒假回到家乡，想咨询社会实践活动相关事宜。在中塘镇“十指”连心引导室，他简单说明来意后，工作人员不到十分钟就帮他把事情办妥了。

专人值班、引导、释策、接访、办理……“十指”连心引导室导事分流模式，让冯玉林大感意外：“现在有专人来引导我们办事情，就不用自己处处去询问了，喝杯茶的功夫就把事情办落实了，真的非常高效，非常便捷。”

据了解，为方便群众办事，中塘镇以导医台为灵感，创新打造“十指”连心引导室，建立全过程为民办事服务机制，变“被动服务”“开门服务”为“主动服务”“贴心服务”，指定专人值班、指定专人引导、指定专人释策、指定专人接访、指定专人调解、指定专人代办、指定网格员跟进、指定代表联络、指定专人回访等“十指”举措，建立全过程为群众办事服务机制，通过“一对一”接待来访群众、“点对点”解决群众实际困难，让“遇事发憷，办事发蒙”的群众不再走“冤枉路”，切实增强群众“三感”，搭建干群连心桥。

“我们引导室设置了接待区、茶水区、休息区，让群众办事进门有坐处、有水喝，通过小细节拉近干群关系。”据中塘镇党委组织委员刘海艳介绍，引导室从2023年10月7日正式启用，启用三个多月时间以来，已累计接待引导了150余名群众，切实帮助群众答疑解惑、解决实际难题。

群众在“十指”连心室办事咨询

“十指”连心引导室以实干实效切实提升了群众“三感”，而位于中塘镇兴泉社区的互助养老服务中心，则通过提档升级解决了老年群体的急难愁盼问题。

1月10日，记者走进中塘镇兴泉社区互助养老服务中心时，镇、社区工作人员与志愿者正在与老人们围坐一圈谈心交流，详细询问他们是否住得惯、吃得好，对互助养老中心有何意见建议。

“平时娃儿都在外面打工，一年到头就回来几次，在这里养老，娃儿也安心，我自己也开心，可以跟村里的老伙计们聊天交流，吃饭也有规律。”“在这里住，我们吃得好、穿得好、住得好、耍得好，确实过得很开心，感恩党和政府的好政策，让我们老年生活过得这么好。”话匣子打开，居民张毅国和邓金香满脸笑容，细细说起对互助养老模式的喜爱和感谢。

老人省心的背后，是基层治理的用心。据了解，兴泉社区互助养老服务中心的前身为兴泉村敬老院，修建于2009年，由于当时的基础设施和管护机制不完善等原因，兴泉村敬老院长期闲置了下来，后经区、镇、社区多级共同努力，互助养老模式在兴泉社区慢慢兴起。主题教育开展以来，中塘镇更是将互助养老中心建设作为民生工程、民心工程来抓，以互助养老“小中心”激发基层治理“大能量”。

“自主题教育开展以来，在区民政局的大力支持下，中塘镇对互助养老中心进行了提档升级，新增了设施设备，完善了人员配备，引入了社会志愿服务力量，大大提升了互助养老中心的品质。”中塘镇政府副镇长罗培荣表示，自互助养老中心运营以来，这个“小中心”成为了解决群众养老、联系邻里情感、村民参事议事的大阵地，不但极大提升了老年人生活幸福指数，提升养老质量，更是为基层治理拓展了空间、延伸了触角。

在中塘镇，创新打造“十指”连心引导室、提档升级互助养老服务中心只是创新基层治理的一个缩影。自主题教育开展以来，中塘镇以党建引领基层治理，启用“赶集食堂”、创新运用积分制治理模式、规范建设“141”基层智治体系，不断增强基层治理能力，推动形成共建共治共享的基层治理格局，基层治理效能得以进一步提升。

“下一步，我镇将注重主题教育与基层治理能力建设深度融合，不断提升基层治理社会化、法治化、专业化水平。依托基层党支部组建党员小分队，通过点对点上门服务，聚民意解民忧，打通基层治理‘最后一米’，紧紧围绕建成黔江‘城市后花园’、城乡融合发展样板、乡村振兴示范目标而努力奋斗，为建设和美中塘贡献力量。”中塘镇党委书记谭春柏说。

（记者 蔡肖霞 文/图）