渴了进屋喝杯水、累了进屋歇歇脚、热了进屋吹吹风、手机没电了进屋充充电、下雨了里面有雨伞等，这些都是黔江城区的红色网格驿站所具备的服务功能。

冯学明（中）赠送书法作品表谢意

近日，从黔江区委宣传部退休的冯学明老人，早上出来散步时是晴天，走在体育馆附近就下起了雨，他为了躲雨走进位于体育馆前面的红色网格驿站，值班网格员便给他端来一杯热茶。他喝完茶后，眼看雨久下不停，驿站工作人员便给他取了一把雨伞方便其回家。

冯学明为了感谢工作人员的热情服务，之后在还回雨伞的同时，还书写了一幅“贴民心、近人情”的书法作品以表达自己的谢意，称赞红色网格驿站真正做到了利民、便民、惠民的服务。

记者走访发现，红色网格驿站是一个近20平方米的小房子，里面有空调、饮水机、茶几、座椅、雨伞、手机充电线、医用急救包等。除了这些便民设施，群众有诉求或建议，都可以直接到“网格驿站”向网格员面对面反映。

网格员为冯学明老人端来茶水

自从有了这处小房子，有诸多的服务功能面向市民开放。城区市民可以就近交合作医疗，就近反映问题和进行政策咨询；城区的环卫工人等在打扫完卫生区域后，可以就近避暑避寒、休息喝茶；手机没电了，可以进屋充电；遇到下雨天，可以打伞回家。

“红色网格驿站主要为市民提供便利的服务，收集群众意见建议、咨询求助等，帮助做好证件代办、帮忙跑腿等服务，对无法解决的问题和诉求及时上报。”驿站工作人员王韵说，平常还要通过线上线下、进圈入群和转发权威信息、发放宣传资料等形式，宣传党的路线方针政策、国家法律法规，以及惠民利民政策、社会主义核心价值观、垃圾分类、消防安全、非法集资和电信诈骗安全防范知识等。

红色网格驿站，是黔江区在2023年基层党建工作的创新，充分发挥城市社区基层组织的服务功能，打通服务群众“最后一公里”。充分发挥党员、网格员、志愿者等多方力量，做好党建与服务融合，以细致入微的后台服务为支撑，不断提升服务市民的质量。

 （记者 李诗素 文/图）