改善消费环境

提振消费信心

黔江区开展“放心消费示范单位”创建活动

本报讯（记者 费玉琼 通讯员 伍玉芹）为进一步改善消费环境、提振消费信心、激发市场活力，持续营造安全放心的消费环境，按照重庆市市场监管局、市消委会相关工作要求，近来，黔江区市场监管局在全区范围开展“放心消费示范单位”创建活动。通过政府主导、部门联动、企业主动作为、社会各方面力量广泛参与，采取典型示范、以点带面、“点、线、面”相结合的方式，扎实推进创建活动。

建立创建工作领导小组。制定出放心消费创建实施方案，明确创建目标、时间步骤及具体要求，以放心消费示范店为“点”、示范行业为“线”、示范商圈为“面”，积极打造“放心消费示范单位”，不断拓展放心消费覆盖面，将创建活动拓展至不同行业、不同领域，覆盖全区消费较为集中的商场、街区、市场等场所，统筹推进放心消费示范创建工作。

加强宣传引导。利用商场、超市以及沿街门店电子显示屏滚动播放宣传标语、悬挂宣传横幅，上门发放张贴宣传活页等宣传方式。提高创建活动影响力，提升广大经营主体和消费者对创建活动的知晓度和参与度，吸引经营者踊跃参与创建活动，突出中老年群体消费引导，开展消费维权进社区活动，净化中老年人消费环境，努力营造人人参与创建活动的浓厚氛围。

规范经营管理标准。在创建过程中，辖区市场监管所执法人员跟踪指导，引导参创单位健全进销货查验制度、索证索票制度、不合格商品退市制度、消费纠纷处理等规章制度，围绕商品质量、交易行为、交易价格、经营场所、管理服务、售后服务、投诉处理等进行全链条规范经营行为，充分发挥创建活动的示范引领作用。

下一步，黔江区市场监督管理局将持续跟进放心消费示范单位创建工作，巩固前期创建成果，持续加大创建力度，促进经营者不断提高诚信守法经营和履行消费维权社会责任的意识，为人民群众“敢消费”“愿消费”提供信心和保障。