本报讯(通讯员 杨勤勇 文/图)重庆黔江银座村镇银行高度重视“金融消费者权益保护教育宣传月”相关宣传教育活动,自上而下统一部署,明确职责分工,以营业网点为活动单位,因地制宜采取适当的宣传方式,提升宣传质效。
在营业厅开展宣传活动
充分发挥营业场所宣传阵地作用
黔江银座村镇银行以营业大厅为阵地,各营业网点通过LED屏滚动播放红色醒目的“汇聚金融力量 共创美好生活”宣传主题口号,在5家营业网点内摆放各类金融知识普及月的宣传折页,各支行安排厅堂服务人员在客户等候区为客户提供产品和服务的同时主动进行金融知识的宣传和讲解,重点关注老年人、青少年、务工人员等重点受众群体,耐心细致向每位到访客户宣传和讲解日常生活中如何防范非法集资、反洗钱等金融知识,强调个人金融信息如被泄露会对自己产生哪些危害,普及个人消费贷款办理等注意事项和逾期的后果,宣传存款保险相关知识,增强金融消费者的获得感、安全感, 帮助消费者更好地理解金融知识,加强风险警示教育。
充分发挥员工宣传主力军作用
借助“五进入集中教育宣传日”的有利契机,组织一线员工深入社区、农村、企业,向社区、村居居民讲解电信诈骗、洗钱风险及假币识别、转账汇款及个人征信查询等相关金融知识,以及获取所需金融知识的途径和方式,充分揭示相关的诈骗手法和主要特点,提醒消费者注意保护个人金融信息,提高识别和防范非法金融活动及洗钱犯罪的能力。同时引导金融消费者在购买金融产品和服务时,认真阅读合同,了解相关权利义务,审慎对待合同签署、风险测评等重要环节,提示消费者根据自身实际选择合适的金融产品或服务,树立价值投资、理性投资、长期投资等理念。
充分发挥线上宣传主平台作用
持续加大线上宣传教育力度和广度,充分利用网站、微信自媒体平台推送金融消费者权益等金融信息,通过浅显易懂的文字、图画,引导消费者了解自身合法权益,引导、提醒广大群众防范与应对非法集资陷阱、电信诈骗、理性投资与消费等,拒绝高利诱惑,保护好个人财产。
重庆黔江银座村镇银行将以“金融消费者权益保护教育宣传月”活动为契机,深化金融消费者权益保护工作管理,构建消费者权益保护长效宣传机制,进一步履行了金融机构的社会责任和义务,不断提升大众金融知识素养,有效维护金融消费者的合法权益。