小小病房 浓浓爱意

黔江创友骨科医院优质服务感动病患者

本报讯(记者 王巧西 文/图)“祝你早日康复!”8月23日上午，黔江创友骨科医院外科主任朱章云带领科室医护人员为患者送上鲜花，祝福其早日康复。创友骨科医院的医护人员不仅把患者看作是自己治疗的病人，同时也看作是亲人、家人，这样不仅能使患者积极配合治疗，还能促进医患关系更加和谐。

看望患者

患者王杰曾经是一名优秀的驻港战士，曾参加过两次阅兵和一次奥运安保，荣立三等功两次。王杰在一次意外交通事故中造成颈部脊髓损伤、全身多处骨折。受伤初期王杰在死亡边缘徘徊了很久，最终凭着军人的顽强意志，成功从ICU转入普通病房。高位截瘫造成颈部以下感觉运动缺失、大小便失禁，成了他挥之不去的梦魇。

多年来，王杰深受精索静脉曲张困扰，他和妻子辗转多家医院就医，医生建议手术治疗双侧精索静脉曲张。经过对比，王杰夫妇最终选择了黔江创友骨科医院。手术不大，但是病员高位截瘫，颈部以下全无感觉，大小便失禁，围手术期护理存在一定困难，术后发生肺部感染、褥疮、深静脉血栓的几率很高。为此，外科、麻醉科术前进行精心评估，制定精准治疗和护理方案。手术成功，术后患者症状明显缓解，恢复很快。

住院期间，科室医护人员根据术前制定的治疗方案和护理措施，耐心地帮助他按摩、翻身，时常给他加油打气。医护人员的用心、细心，赢得了患者和家属对医护的信任。

“住院期间，我感觉就像在家里一样，很温暖。每天医生和护士都会为我做专业的康复指导，还进行心理护理，态度特别好。在他们的照料下，我的病情康复得快，感谢这里的每一位医生、护士。”王杰说。

类似这样的感动故事在创友骨科医院还有很多。全体医护工作人员在履行职责的同时，也使自身的服务意识上升了一个层次。他们说：“就是要跟患者以心换心。只有这样，患者才会觉得踏实;医护配合好，患者恢复起来会更快。”

据悉，黔江创友骨科医院一直以优质贴心的服务对待每一位病人。小小的病房、浓浓的关爱，这些虽然看起来微不足道，但却真正体现了医务工作者“一切为了病人”的服务理念，使患者能真正切身感受到安全、信任、尊重和关爱，从而树立起战胜疾病的信心。