本报讯（记者 田丹 文/图）“自从有了社区管家以后，我们大家办事都方便多了，有问题在微信上咨询社区管家，能很快得到答复。”近日，家住黔江区城南街道山台山小区的居民冉艳高兴地告诉记者。据了解，为了更好的服务居民，架起社区和居民之间的连心桥，从今年6月份开始，山台山社区推出了社区管家，居民可以通过加社区管家的微信，反映需要解决的问题，社区管家会根据事情的轻重缓急，一一着手处理并回复。

记者在该小区看到，每栋楼的入口处都张贴了社区管家的微信二维码（如图），不少居民都通过微信扫码加入了社区管家。“社区管家的建立，让居民有了一个快捷、方便反映问题的通道，我们每天都有专人对居民提出的问题进行统计、落实，对于在线不能办理的，就把居民约到社区服务中心当面协调。”山台山社区党委书记陈绍和说。他表示社区是城市管理的细胞，也是城市管理的基本依托，担当着维护社会稳定“安全阀”的角色，设立社区管家是为了更好地为居民服务，只有社区居民满意了，社区才能和谐发展。

“要下暴雨，社区管家会通知注意关好门窗，还有新冠疫苗可以打也会提前通知。业主房屋渗漏等问题也可以找社区管家帮忙解决。”说起社区管家建立后的好处，该小区居民刘先生如数家珍。

车辆停放有序，道路干净整洁，老人们或在健身器材旁锻炼或聊天，主题多样化、内容丰富的文化墙在阳光的照耀下显得格外耀眼……走进山台山社区，这里处处散发着和谐文明的气息。