本报讯(记者 王巧西 文/图)为进一步提高金融消费者的权责意识,引导消费者依法、理性维权,优化金融生态环境,近日,重庆黔江银座村镇银行全方位、多渠道积极开展“3·15”消费者权益保护活动。
本次“3·15”消费者权益保护活动坚持“以人民为中心,增强金融消费者获得感”为主口号,以增强消费者金融决策力、风险防范意识和获得感为目的,关注老年人、年轻人等重点人群,尤其是加大对老年人权益保护,积极开展金融知识普及宣传,引导金融消费者正确使用金融服务,了解自身权益,进一步提高金融消费者的权责意识,引导消费者依法、理性维权,优化金融生态环境。
重庆黔江银座村镇银行以设立金融服务咨询台、LED屏滚动播放宣传语、各类宣讲等形式扩大宣传效果,积极向广大消费者宣传金融消费基本权益、金融风险防范等小知识。组织金融服务志愿者走进社区、小区进行普及宣传,并针对市民提出的问题,及时给了专业的回答,受到现场居民朋友的广泛好评。
下一步,重庆黔江银座村镇银行将继续履行社会责任,积极响应公众需求,不断扩大金融知识宣传的普及面和覆盖面,帮助金融消费者建立起一道防诈骗风险防线,切实把消费者权益保护宣传工作做实、做深,让人民群众更加平等、便捷地享有金融基础服务。