回复：多出来的钱是保险和保护壳费用，不强制购买

本报热线79081234报道(记者 徐朝政 文/图) “黔江老年公交卡怎么这么贵，以前都是25元，现在居然涨到了45元，多出来的20元是干啥用的?请相关人员能给广大老年朋友一个合理解释。”近日，市民敖先生拨打本报热线电话反映，黔江区老年公交卡年审和办理费用突然涨价，而且办卡的工作人员当时没怎么解释清楚，他想问问到底是怎么回事?为什么说涨价就涨价了?

黔江区的老人卡

记者在城区一些交运通IC卡服务站点看到，工作人员正有条不紊地办理业务，也有一些老年人在排队办理。办理老人卡主要有拍照、核查身份证和户口簿等环节，办完一张卡5分钟左右。工作人员告诉记者，老年人公交卡的工本费是25元，但是加上保险和公交卡保护壳就需要45元了。但这些附加的保险和保护壳费用是不是必须缴纳呢?

随后，记者致电黔江区公交公司，相关工作人员解释，如果市民只办老年卡的话，基础费用确实是只需要25元，办卡点有公交卡的保护壳出售，需要10元钱，这个是乘客自愿购买，不能强制购买;另外，还有乘客意外伤害保险出售，这个也是10元钱，老人也可以自愿购买或不买。

“老年卡上面有老人的照片和身份信息，如果没有保护壳的话，容易污损，卡号看不清楚，这个保护壳还有挂钩，方便收纳，不容易遗失;这个保险也是为了乘客的乘车安全。”工作人员说，在下一步工作中，将加大解释力度，坚决杜绝强卖公交卡外壳以及保险的情况发生。

“基本上很多老人都买了这个卡壳，也购买了意外保险。”敖先生说，其实购买保险和公交卡保护壳都是好事，但是希望公交公司能把这些费用的来龙去脉清楚的告知市民，让市民在办卡的时候不要稀里糊涂的掏钱，哪些是必须花的钱，哪些是需要另外花钱的，最好能做好告示和说明，如果老人愿意购买就购买，不愿意购买也不能强求。

记者了解到，目前黔江区老年人免费乘坐公共交通的年龄下限由70岁调整为65岁，只要是年满65周岁的老人，凭自己的身份证、户口簿到指定地点办理公交卡，凭公交卡可免费乘坐城区内营运的公交车辆，老人持公交老年卡乘坐公交，范围限于黔江区内所有公交车，包括老城区、正阳、舟白、青杠、册山所有开通公交车的片区。