近日，记者在黔江区民政局婚姻登记处的“家和”婚姻家庭纠纷调解室看到，一对怒气冲冲的小夫妻在婚调室工作人员的劝解下，情绪由激动慢慢转向平静，从不断诉说对方的问题，到回想起对方优点和家庭的幸福时刻，最终小夫妻放弃了冲动离婚的念头，牵手回了家。婚调室的工作人员徐红霞告诉记者，这就是他们最有成就感和获得感的时刻。

　　2019年，黔江区“家和”婚姻家庭纠纷调解室在市妇联指导下，区妇联联合区民政局、区司法局以黔江婚姻登记处为平台建立。引进了黔江区顺意社会工作服务中心专业社会工作者力量，以解困、引导、支持、疏导、发展5大服务功能为服务目标，联合开展专业化、个性化、多样化的婚姻家庭领域纠纷调解服务和维权服务，做到保障和维护家庭权利，推动婚姻家庭领域矛盾纠纷化解力度。

　　截至12月，调解室全年累计开展离婚纠纷调解133例(其中调和55对、调解42对、心理疏导15对、咨询21对)，社区调解10例，经典案例故事汇编10例，社区讲堂4场，“家和模范”主题2场，志愿服务121人次，直接受益2000人，间接受益5000人。帮助了123对离婚夫妻学会理性面对婚姻。2000余人参与学习了积极的婚俗新风、健康的婚恋知识、优秀的家风家教和正确的婚法新规，探索出“离婚分类分流”和“五和”服务2项特色服务模式，成功创建4星级婚姻家庭纠纷调解室，获得黔江区青年文明号。

　　婚调室以咨询性个案开展“纠纷调解及维权”服务，累计开展婚前咨询、离婚辅导、心理疏导、法律咨询等服务266人次，发挥了“疏导”功能;运用治疗性个案和支持教育服务，通过“谈家和、忆婚姻”、“和谐婚姻、温馨港湾”等主题小组活动27场，发掘幸福故事案例10个，发挥服务“支持”功能;通过开展“新婚俗、新风尚”、“传承好家风、烹享幸福味”、“推动婚俗改革、弘扬新风正气”、“中秋团圆月、幸福一家人”等14场教育性主题教育活动，积极开展“最美家庭、模范夫妻”、“文明新金塘、金婚传家风”主题活动，弘扬文明的家风家教，形成良好的社会氛围。

　　婚调室的工作人员表示，80%的夫妻属于冲动离婚能回归理性和回归婚姻，95%的矛盾婚姻也可以通过现场调解和气离婚。他们希望通过自己的工作能够让大家的家庭生活更加幸福。婚调室还着重关注了困境家庭，对困境家庭个案，进行跟踪回访，帮助他们生活恢复正常，使得困境家庭问题现状得到了缓解。接下来，婚调室将以黔江区前期服务为基础，司法、妇联、民政、法院、村社区多方联动，试点探索婚姻家庭纠纷调解、妇女儿童维权及专业服务本土模式。

　　(记者 刘彦祺)