本报讯(通讯员 石云川)刚刚过去的一年,黔江区住房城乡建委顺应机构改革新形势,切实履行物业管理主管部门职责,持续整治行业管理乱象,着力提升群众安全感、获得感并取得了实效。
强化宣传培训,营造参与氛围。通过报刊、网络、标语等多种形式广泛宣传《物业管理条例》《物业服务收费管理办法》《物业区域安全监管现场检查手册》,引导物业服务企业实行标准化管理,提升服务质量,增强行业整体竞争力。
加强一线检查,定期督促指导。定期对物业小区开展集中检查,对物业服务企业的服务质量、收费标准、设施设备运营维护情况进行检查,发现问题,督促及时整改,全年共计下发《整改通知书》19份,约谈企业12家,整改率达95%以上。
加强综合施策,破解管理难题。针对部分物业小区车位启动收费难等问题,切实发挥牵头部门职责,会同相关单位现场办公,精准施策,成功启动了伴山国际、山台山、中央府邸等小区车库收费工作,行业管理乱象得到了有效整治。
健全诚信体系,促进健康发展。印发《物业服务企业和物业项目负责人信用管理办法》,着力建立以信用为基础的物业服务市场监管机制,督促物业服务企业加强信息录入,以优良业绩承接项目,促进行业高质量发展。