本报讯(通讯员 杨光能)2019年以来，区水利局高度重视“放管服”改革工作，切实提升政务服务效能。

　　积极兑现服务承诺。修订完善了《重庆市黔江区水利局行政许可服务指南》，涉水行政审批权利事项由22项缩减为13项，积极兑现《重庆市黔江区水利局服务承诺》，将取水许可由20个工作日缩减为7个工作日，将洪水影响评价审批、生产建设项目水土保持方案审批等12项行政许可事项由20个工作日缩短为10个工作日，结合法律法规的调整，对适用范围、审批依据、申请条件、申请材料、审批流程图等内容进行了修改，进一步简化了审批环节、优化了审批流程、压缩了办结时间。

　　抓好行政审批服务“三集中三到位”。 区水利局承担的行政许可事项统一纳入行政审批窗口承办，推进公共服务事项由窗口接件，加强水利窗口工作人员管理，在行政许可办理过程中严格执行受理、不予受理、材料补正、不予许可书面告知制度和“一窗受理”、“一次性告知”等行政许可工作要求，积极推行“只跑一次”。今年以来共收到送审稿36件，已完成技术性审查27件;收到审批稿24件，已完成审批24件(其中通过工程建设项目网审平台办理3件)。

　　完成水利涉农项目“放管服”改革工作。推行水电农村电气化项目、小水电代燃料及农村水电增效扩容改造项目(含小水电扶贫)等6项涉农项目“放管服”改革工作，进一步简化审批流程、增强监管能力、提升服务水平，切实调动社会资本参与水利工程建设的积极性。

　　切实提升服务质量。不断提升业务水平、规范礼貌用语、实行微笑服务，实现“群众满意率100%、按时办结率100%”，区水利局被区行政服务中心评为2019年度“文明窗口”。