10月10日，记者从国网重庆彭水供电公司了解到，在国庆节期间，该公司有一群电力人，为了保证节日期间可靠供电，他们无私奉献，默默坚守在保电岗位上，捍卫电网安全运行，实现了电网“零”事故运行，让全县百姓度过了一个明亮的假期。

　　科学调度　确保电网安全运行

　　10月1日，正值国庆节，在宁静的调控中心值班室，调控值班人员放弃节日休息时间，昼夜坚守在保电岗位上，聚精会神地通过电脑银屏对彭水电网分布图中的电压、电流、负荷情况进行实时监控，合理调整运行方式，确保电网安全、稳定运行。

　　“调控中心作为彭水电网的核心机构，为确保百姓能收看阅兵仪式，提前制定了国庆保电工作方案，实行部门相关负责坐班制，强化节日保电督查，全面落实保电措施，严密监视电网负荷曲线、调整有功、无功平衡，随时都要做好应对电网突发事故预想，防范误调度，误操作，确保电网安全运行。”调控中心副主任曾洪亮告诉记者。

　　“节日值班责任重大，不能有半点马虎，我们必须保持一丝不荀的工作态度，时刻监视电网运行情况，合理安排运行方式，全力保障电网安全运行，虽然远离亲人，但自己的辛勤付出保障了电网安全运行，让百姓欢度佳节，感觉很值。”值班人员向颖感慨地说。

　　倾情服务　化解客户用电疑虑

　　在配网指挥班值班室，为了保证节日期间服务热线24小时畅通，值班人员放弃休息时间，日夜坚守在电话机旁，认真接听每一位客户的电话，用动听的声音、务实的服务态度、良好的沟通技巧，耐心向客户解答各种用电难题，化解客户的焦虑，时刻为客户排忧解难。她们用最优的服务，最美的声音诠译着“你用电，我用心”的服务理念， 确保客户满意度。

　　各供电所营业窗口实行全天开放，节日期间业务办理和电费缴纳井然有序，尽管营业厅缴费人员稀少，但营业人员仍默默坚守在工作岗位上，认真履行自己的神圣职责，为客户提供高效、便捷、优质的电力服务。

　　强化特巡 保障设备健康水平

　　为了确保节日期间变电设备安全运行，东门运维站值班人员放弃节假，加强对辖区内14座无人值班变电站的特巡检查，从每天三次的常规检查，增加至每天六次的特巡检查，他们每天深入各个无人值班变电站，忙碌穿梭在开关场，利用红外线测温仪，细心对变电站内的一、二次设备进行特巡检查，认真记录测温数据，仔细分析设备健康状况，对发现的设备缺陷及时上报处理，有效提高了变电设备健康质量，确保了节日期间变电设备安全运行。

　　据悉，在国庆节期间，该公司共有150余名干部员工坚守在保电一线，抢修人员、抢修车、应急发电车整装待命，各种备品备件准备充足，提前做好应急抢修准备工作，随时应对电网突发事件;实行24小时领导带班制，加强节日期间值班纪律督查工作，确保了各级保电人员到岗履责，全力保障电网安全运行，让全县人民度过了一个温馨的佳节。

　　(见习记者 李浩 通讯员 曾宪法)