本报讯(通讯员 王礼强)为提高群众满意度，彭水自治县公安局交巡警大队车管所牢牢把握“践行民生警务、不断提升满意度”这一中心，深度打造“零距离车管所”，强化全体车管人的宗旨意识，转变管理观念，改进工作作风，积极为民办实事，办好事。

　　县车管所推行“四个零距离”服务措施。即：接待“零距离”，让群众少费一份心;受理“零距离”，让群众少跑一起路;办理“零距离”，让群众少等一分钟;服务“零距离”，让偏远群众少花一分钱，进一步简化了办事程序，最大限度便民、利民、惠民。

　　针对大多数群众对车管所各项业务不了解、不熟悉办事程序和手续，往返办理业务不方便的实际情况，依托基层交巡警中队对辖区摩托车进行摸底登记、发放业务办理宣传流程图，让群众知晓业务办理相关手续。

　　不断深化“54项便民利民”措施的落实，常态化开展“流动车管所”下乡送服务活动，定期深入乡镇、农村，按照“简化流程、标准不降、快捷办理”的要求，为群众集中办理摩托车登记、检验及驾驶证申领考试等业务，并提供交通安全宣传、车辆和驾驶员管理业务咨询服务，深受农村群众欢迎，被群众亲切地称之为“服务到家的车管所”。

　　近年来，随着县域经济的发展，辖区机动车数量激增，车辆上户、年审手续一直成为人们的后顾之忧。为方便群众正常办理车辆上户，去年9月10日，位于关口的顺新车驾管社会服务站正式运行，辖区的民众办理车辆登记、上户及更换驾驶证、6年内免检机动车申领检验合格标志等业务时又多了一处选择，并且更加便捷。

　　驾考方面县辖区汽车类考场全部开通，并实行周六考试制度。每月县公安局交巡警大队车管所分别安排彭水大队科目一考场、科目二靛水考场、科目三保家考场至少1次周六考试，解决部分群众因工作日不能参考的困难。截至目前，彭水车管所仅周六就为群众考试3000余人次，有效解决了群众到黔江或其他地方考试的难题，减少了路途风险和群众的经济开支。