周珊珊
随着信息社会的发展,人们对新闻发布有着更高期待,新闻发布工作也需要与时俱进、实现高质量发展,激发更大的传播力、引导力和公信力
曾几何时,“新闻发言人”还是社会上的新鲜名词,如今人们对此早已不再陌生。一方发布台、几支麦克风,当新闻发布日渐成为一些部门的工作常态,越来越多的发言人为公众所熟知,大家也习惯了从新闻发布会中获取信息、掌握动态。
新闻发布刚性约束持续加强,新闻发言人队伍建设不断夯实,新闻发布活动权威性实效性更加凸显……前不久,有关部门公布了2018年度全国新闻发布工作评估情况。据统计,去年我国各级各类的新闻发布活动总计4721场,平均每天就有10多场。一年一度的评估,映照着我国新闻发布工作所取得的成绩,也为进一步推动完善新闻发布制度提供了参照。
上世纪80年代初,我国建立新闻发言人制度;2003年,全面建立新闻发言人制度。多年来,从最初只有少数几个国家部委举行记者会,到现在广覆盖、多层次的新闻发布模式,新闻发布的数量不断增多,每年达数千场发布活动;从最初只发布、不答问,到发布和答问有机结合,吹风会、记者沙龙、例行发布等灵活安排,新闻发布的形式更为丰富。可以说,新闻发布已是常态化的制度安排,日益成为党和政府与人民群众沟通的重要桥梁,也为讲好中国故事、传播中国声音畅通了渠道。
随着经济社会的发展、传播技术的演进,今天,新闻发布工作的重要性日益凸显。无论是全国两会这样的重要时间节点,还是博鳌亚洲论坛、中国国际进口博览会等主场外交活动,抑或是各部委的例行新闻发布,都提供了权威信息,有效满足了公众知情权。此外,面对突发性公共事件、舆论关注热点话题,新闻发言人快速反应、第一时间回应,也起到了解疑释惑、安定人心的效果。也应看到,随着信息社会的发展,人们对新闻发布有着更高期待,新闻发布工作也需要与时俱进、实现高质量发展。
面对充满变化的传播场域、日益复杂的舆论环境,今天的新闻发布,不仅要内容充实,也要讲求技巧;不仅要及时发出权威信息、进行舆论引导,也要多一些换位意识和人文关怀;既要丰富议程设置的技巧,也要注重对话姿态、提升应变能力。把握时度效、理顺事件发展的全链条,做到发布及时主动、“零时差”,才能准确回应社会关切,以权威赢得信任。
去年底,《国务院办公厅关于推动政务新媒体健康有序发展的意见》印发,明确要求,“推进政务公开,强化解读回应”“加强政民互动,创新社会治理”“突出民生事项,优化掌上服务”等。相关意见,也为新媒体时代的新闻发布带来启示。一方面,提升服务能力,从单向的“传者扬其理”,更多转向“受者晓其事”、关注“受者欲晓何事”;另一方面,顺应媒介融合趋势,让“新闻”和“发布”齐头并进,不断创新形式。当新闻发布在创新中更好融入社会生活,高品质的内容就能传播得更广、更远,影响到更多的受众。
苟日新,日日新,又日新。葆有创新姿态、拥抱融合大势、呈现优质内容,在探索中不断推进新闻发布制度建设,我国新闻发布工作必将实现高质量发展,激发更大的传播力、引导力和公信力。