2018年，黔江区城南街道深入学习党的十九大精神，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入开展扫黑除恶专项斗争，创新社会治理，狠抓矛盾纠纷排查化解、公共法律服务和法制宣传，在社会综合治理工作中取得了新成效。

进村入户调解纠纷。

　　早发现早治理 维护社会稳定

　　山台山社区某楼栋曾因电路问题引发火灾，致20多户居民遭受火灾影响。从此，20多户业主与供电公司闹上了矛盾，并有逐步扩大激化的势头。城南街道及时掌握了解情况，协同山台山社区，多次组织供电公司与业主协商，事情在2018年得以圆满解决。

　　“我们有社会治理体系做支撑，实现了群体事件显苗头，立马发现，提前介入，做到尽早化解。仅2018年，就成功把数次群体事件风险化解在苗头中。”城南街道政法书记范洪说。为及时掌握社情民意，城南街道大力推行强化社会治理网格化管理，并形成了一套行之有效的网络信息应对机制，实现了网下网上有机结合，大大增强了群体事件的预测、预警、预判能力。

　　针对矛盾纠纷化解，城南街道建立了星级调解室、诉求接待中心、法律诊所、心理咨询室等，并为疑难案件专门设立老干警调解室，进一步完善了街道综治办与司法所、派出所协调联动机制，多元矛盾纠纷化解平台整体效能日益显现，2018年矛盾纠纷化解率达99.8%，无群体性事件发生，实现了辖区安全稳定风险持续可控、平安建设有序推进。

法制宣传。

　　变方式变服务 法律服务到户

　　城南街道为深化“枫桥经验”黔江实践行动，以综合执法车为载体，搭建起零距离公共法律综合服务平台，通过流动解决服务群众最后一公里的问题。流动法律平台深入厂矿、学校、村社、居民院落，把服务送到群众的家门口，直接面对面为群众服务。

　　“现有公共法律服务平台大都建在街道、社区活动室，坐等群众上门，群众仍需跑路，平台资源利用不充分。通过流动服务的方式，把法律送到村、送入户，让群众有问题有询问处，能及时解决，还不用跑路，把法律平台搬到老百姓需要的地方去，真正为老百姓办实事。”范洪说。

　　城南街道辖区内一户居民建筑影响几户人的通行，引起矛盾。城南街道了解情况后，带着律师专家到院坝现场调解，最终达成协议，成功化解矛盾纠纷。城南街道处理类似纠纷的事件还有很多。

　　如今，城南街道零距离公共法律综合服务平台包含有矛盾纠纷调解、法律咨询、法律事务代理、法律宣传等多项功能。2018年，该服务平台成功调解重大矛盾纠纷7起、法律咨询10场次、代办法律事务38件次、法制宣传8场次。

　　强化宣传工作 确保工作推进

　　2018年，城南街道大力研究法制宣传服务重点工作、重点项目的方式，对特定对象精准投放法制宣传，有效增强法制宣传的针对性和实效性。如青杠至太极二级路征地拆迁前，加大宣传，保障项目进度;强化乱点地区扫黑除恶宣传，有效调动了群众的积极性，有力推进了乱点地区整治工作。

　　同时，城南街道还利用群众喜闻乐见的形式开展法制宣传。如在星级调解室常设乡贤评议席、在院坝调解时设邻里旁听席，通过以案释法的方式进行法制宣传。2018年，城南街道利用文化下乡、百姓大舞台举办法制文艺演出15场次，通过小品、快板等形式宣传扫黑除恶、防邪、防范非法金融活动，宣传内容贴近生活，贴近实际，有效满足了群众学法、用法的需求，引导群众自觉学法、守法，着力打造自治、法治、德治相结合的社会治理体系，营造和谐良好的社会法治环境。

　　(记者 刘旭东 实习生 李容 通讯员 杨欢 文/图)