本报讯(记者 刘彦祺 文/图)近日，记者在大十字佳慧超市看到店内的结账区新划出了自助付款区，自助付款机比旁边的人工结账区人少，吸引了一些市民尝鲜。市民自助扫码即可支付货款，免去了结算高峰时排长队的烦恼(如图)。记者体验发现，从开始支付到结束出账单，仅需1分钟就能完成。

　　智能手机让人们的生活越来越方便，手机支付更是让消费进入了新时代。记者购买了一袋食品，触摸点击其中的一台显示屏，出现了语音提示“选择会员或是普通支付”，点选了普通支付，把商品的条码放在机器的扫码口，立马弹出了价格和确认支付的按钮，点击按钮后，再点击支付宝支付，把手机的支付宝付款码放到机器的支付扫码区，整个自助付款过程很快就完成了，小票也随即打了出来，如果想要发票，可以扫描小票二维码自助开票。

　　记者在现场看到，采用这种支付方式的大多是年轻人，而老年人则更多选择到有收银员通道排队付款。工作人员介绍，自助付款机投入使用不久，用这个结账方便又快捷，分流了不少结账的消费者，极大地减轻了人工收银台的压力，马上要过年了，可以缓解顾客排队等待结账的压力。

　　超市改变传统的付款模式，设立自助结算，顾客能够更自由、方便地进行购物，减少了现金丢失的可能，从而得到市民欢迎。大多年轻顾客表示，这样的付款模式让顾客体验到收银的整个流程，更能够体谅到收银员的辛苦，同时也体现了商场对顾客的一种信任。

　　自助结算这个新模式也带来了一些新问题。部分中老年顾客不懂如何使用自助支付怎么办呢?记者现场看到，超市的自助结算区域，都有工作人员进行引导，提示顾客可以使用自助支付方式结账，免去排长队的时间。同时，在结算的时候也有工作人员在现场指导。

　　虽然自助收银机目前只有少部分青年人群在使用，但这种新鲜的消费模式，已经渐渐进入了市民的生活，随着时间的推移一定会逐渐推广被广大市民所接纳和使用。